Desde agosto, o serviço de documentação prestado pela Congregação de Santa Cruz passou a chamar-se Serviço de Atendimento à Vulnerabilidade (SAV). O horário de atendimento também mudou: é das 8h às 14h, de segunda a sexta, exceto feriados.
O acesso se dá pela porta localizada na Av. General Furtado do Nascimento (Marginal Pinheiros), s/n, entre a rua Orobó e a Av. Arruda Botelho.
No local, é possível buscar ou solicitar a segunda via de certidões (óbito, nascimento e casamento) e histórico escolar, fazer fotos, retirar doações emergenciais de vestuários e itens de higiene pessoal e ainda contar com atendimento social.
“Nosso público é formado por desempregados, beneficiários de programas de transferência de renda, famílias e pessoas em situação de rua, drogaditos, alcoolistas, egressos do sistema carcerário, crianças, adolescentes e idosos institucionalizados, imigrantes e refugiados. Toda pessoa em situação de vulnerabilidade que nos procura é atendida”, explica Juliana Marques da Silva, gestora do SAV.
“Em média, fazemos 70 atendimentos por dia. No mês de agosto, atendemos 1475 beneficiários. Todos são acolhidos com um desjejum. A cada dia, são servidos, em média, 160 pães, 6 litros de leite e 3 garrafas térmicas de café”, conta Luciano Rodrigues, assistente social.
“Ter os documentos em ordem, muitas vezes, é o primeiro passo para o resgate da cidadania”, diz Gledson dos Santos Novais, auxiliar administrativo e funcionário do SAV desde 2014.